7月8日，2023世界人工智能大会“智慧金融与数字员工”分论坛在上海世博中心成功举办。论坛以“新生产力，跃升！”为主题，邀请到来自全国金融行业的领军人物与资深专家，围绕金融科技在新时期的发展路径和创新模式，进行了一场高规格、高质量、高水平的思想交流和实践探讨，旨在解读金融科技前沿发展趋势，结合RPA、AIGC，分享数字时代和新形势下业技融合的先进模式。

本次论坛由金智维主办，中国数字金融合作论坛、中国信息通信研究院云计算与大数据研究所、RPA产业推进方阵协办。来自金融行业监管单位、行业协会等组织的领导、专家以及金融机构代表等200多位嘉宾出席，论坛直播吸引近万人次同时在线观看。

第十三届全国政协委员，原中国保监会党委副书记、副主席周延礼通过视频方式为本次论坛致开幕辞。周主席表示，在国家层面的有力支持和引导下，我国数字经济实现了跨越式发展。金融行业作为国民经济的重要组成部分，智慧金融、数字金融的建设将有效助力数字经济高质量发展。在这个背景下，本次论坛的举办可谓是恰逢其时，对共同探索数字技术赋能金融行业智能化、数字化转型具有重要意义。在推动数字经济和数字中国的建设的过程中，金融科技企业责无旁贷，大有所为，期待业界秉持守正创新的理念，推动全行业健康、有序发展。

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权威专家分享金融行业前沿趋势

深圳香蜜湖国际金融科技研究院执行院长石锦建，交叉信息核心技术研究院（清华大学设立）常务副院长、金融科技和监管科技研究中心主任林常乐，中国信通院云大所人工智能部主任、RPA产业推进方阵常务副理事长曹峰分别从宏观视角和技术发展等多个维度，围绕数字金融发展现状及趋势、RPA+AI如何赋能金融业务提质增效等话题方向发表主题演讲，为助力金融科技行业规范发展，推动实现金融行业智能化升级提供新思路、新智慧。

石锦建以《当前我国数字经济金融发展面临的机遇与挑战》为题，深入解读当前我国数字经济运行的亮点、数字金融运行的趋势和特点以及数字经济金融发展面临的挑战，并为数字经济金融高质量发展提出一系列政策建议。他表示，金融机构具有较高的信息化水平、大量的应用场景和较好的付费能力，为数字员工提供了最广泛、最深入的应用场景。随着RPA的广泛应用和AI的快速进步相结合，有望诞生出更强大的智能自动化工具，进一步推动金融领域智慧化升级。

林常乐在《利用AI前沿技术激活数据资产，RPA赋能金融业务》主题演讲中强调， AIGC与金融行业专业领域知识相结合，是行业实现智慧金融化的关键。他认为金融行业对大模型的精度和知识的密度要求非常高，想要AIGC在金融行业形成渗透式应用，需要把专业领域高精度信息和GPT广泛知识覆盖能力、语言交互能力相结合。

林常乐表示，依托于金融机构的行业专业数据与金智维等金融科技公司的专业数据，并且有合理公平的数据收益分配机制，那未来AIGC在金融行业将有着非常可期的市场前景。

曹峰在《RPA与大模型深度融合，加速构建新一代数字员工》演讲中向与会嘉宾分享了中国信通院对RPA、大模型创新融合态势的观察成果和总结。曹峰表示，大模型性能、能力、功能、服务持续升级进化，有望成为AI技术底座，进一步提升RPA机器人创建效能，敏捷响应业务自动化需求。他认为，RPA优势在于行动、大模型优势在于思考，二者的融合是技术发展的必然趋势、是业务发展的核心需求。

曹峰强调，中国信通院持续RPA与大模型发展，后续中国信通院将牵头金智维等行业重点企业持续开展RPA、数字员工、超级自动化、流程挖掘相关标准研制工作。

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签署多项战略合作协议

为进一步落实国家关于数字中国发展的决策和部署，助力RPA行业高质量发展，以数字员工推动更多领域和行业实现流程自动化，加快千行万业数字化转型。在本次论坛上，金智维分别与RPA产业推进方阵、交叉信息核心技术研究院（清华大学设立）正式签署战略合作协议，合作方向涵盖RPA相关标准研制工作、数字化人才培养、产学研深度融合、深化RPA生态合作输出等多个方面。

金智维一直以来积极推动渠道生态和AI技术合作生态的建设，本次与RPA产业推进方阵、交叉信息核心技术研究院（清华大学设立）的“强强联合”，将为繁荣RPA产业生态注入新活力，深度推进数字技术融合创新发展。

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金融科技应用实践分享

在技术加速融合、监管合规要求趋严等新语境下，如何将数字化技术融入金融服务全流程，贯穿金融业务全链条成为金融行业协会、金融机构以及金融科技企业着力探索的方向之一。

中国互联网金融协会信息科技部主任助理李一庄在《积极稳妥应用人工智能，助力数字金融健康发展 》演讲中对新形势下人工智能发展方向发表了专业深入、高屋建瓴的看法，并从行业自律组织的角度提出了多方面的建议。

李一庄表示，金融是国家重要的核心竞争力，人工智能是引领未来的战略性技术。促进人工智能与金融深度融合，是落实国家人工智能发展战略的关键举措，是推进现代金融体系建设的重要内容，具有重要的现实意义和经济社会价值。她认为，在切实保障个人隐私、商业秘密和敏感数据前提下，应积极探索运用RPA等技术手段，加强金融数据资源有效整合和安全融合，为金融业应用人工智能提供高质量的基础数据。未来协会也将在金融管理部门的指导下，充分发挥好行业自律组织的桥梁纽带作用，与有关各方一道紧密合作，共同把握人工智能等数字技术发展新机遇，为推动我国金融业数字化、智能化水平持续提升积极贡献力量。

作为深耕金融行业、服务千行万业的企业级RPA专家，金智维正通过数字技术与行业应用场景的深度融合，参与到这场新生产力“跃升”的变革中。会上，金智维董事长廖万里以《新生产力跃升，助推智慧金融建设再提速》为题发表演讲，深入阐述数字员工作为新生产力在金融行业的应用价值，并全面展示RPA+AIGC数智融合新实践、新探索，带来新生产力的又一次重大跃升。

廖万里表示，金智维RPA数字员工已全面赋能企业经营和生产流程，有效助力金融机构实现数字化服务能力输出。他强调，金智维一直以来不断探索各类新兴数字技术，以“RPA+X”融合发展为核心战略方向，不断拓展数字员工能力边界，降低开发与使用门槛，让数字员工更智能。

在大模型的浪潮下，金智维正积极探索 RPA+AIGC 的融合，通过推动代码的自动生成，提升产品智能化水平；通过 AI 赋能，提升产品的易用性和能力边界；与 AI 结合提拓宽能力边界，解决方案更加丰富全面。目前金智维已打造出一系列更智能的场景解决方案，探索通过对话形式，实现 RPA 代码搜索、解析、修改和生成，快速完成 RPA 代码开发工作。廖万里强调，金智维在金融行业积累了广泛数据和丰富的业务场景，可为AIGC技术应用的落地提供有力的底层支撑。

银行与证券作为与人工智能联动最紧密的行业，其数字化创新与实践始终是走在金融行业前列的。本次论坛上，交银金融科技有限公司RPA项目负责人王露露、海通证券软件开发中心总经理助理任荣分别以《数字员工激活金融科技更优潜能》《融合创新力量——开启RPA+时代新篇章》为主题发表演讲，为嘉宾带来银行业以及证券行业关于数字化转型的实践案例和深度思考，为助力金融机构打造数字化转型核心竞争力提供了多角度的破题思路。

王露露认为，RPA能够赋能各行业客户营销、运营管理、风险管理等领域，通过加快业务处理效率，提升运营管理效能，强化风险防控能力，实现业务生产方式的变革。交银金科作为交通银行布局金融科技战略的重要平台，一直致力于促进金融科技与生态场景深度融合，在数字人民币、全球法人识别编码（LEI）、"云上交行"工具箱、智慧交易链、运营全国大集中等场景生态中广泛联合金智维运用RPA赋能政企数字化转型，并总结提炼提出跨系统数据互通、规模化数据转换、RPA+AI＞2、分级分类流程自动化挖掘四种应用模式启迪，为提供大规模的智能数字劳动力，有效支撑各行业数字化转型提供参考。

任荣首先介绍人工智能技术在海通证券的应用路径，展示了海通证券数字员工的发展历程及能力图谱，并就RPA+AIGC融合趋势表达了自己的看法。她表示，海通证券一直以来高度重视科技建设，积极探索证券业务数字化新模式。目前，海通证券已在原有的“数字员工”基础上不断升级智能化、自动化能力，打造出新一代“数智员工”，降本增效成果显著。未来海通证券将进一步促进RPA与AIGC等多种数字技术的融合，充分发挥其在公司数字化转型中的推动作用，全面赋能业务高质量发展。

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圆桌论道，把脉RPA与AIGC融合发展新路径

在圆桌讨论环节，由“深港澳金融科技师”专才计划秘书长李凯担任圆桌主持，与安信证券首席信息官兼安信资管首席信息官许彦冰、国金证券首席信息官王洪涛、海通期货数字化转型牵头人信息技术管理部总经理赵智鹏、工银澳门数字化创新团队负责人及RPA专家王端、金智维产品中心技术总监肖飞，共同围绕“RPA与AIGC在金融行业的创新应用与未来发展”等相关话题展开热烈讨论，在思辨中分享观点。

在对话讨论中，嘉宾们对RPA和AIGC的融合发展一致持积极态度。他们认为，RPA与AIGC的结合代表了新生产力的一次重大变革，对提升生产力起到了重要作用。金融行业在生成式AI时代具有先发优势，二者的相辅相成将进一步弥补人机交互的鸿沟，改变金融服务模式并重塑金融业务流程。可以预见的是，随着RPA+AIGC应用深入，将有助于进一步提升普惠金融服务广度与深度。

随着业务与技术的发展，未来RPA+AIGC的融合将引发千行万业的新生产力进一步跃升。金智维将持续探索RPA与更多自动化智能化技术（即RPA+X）的融合，持续打造面向各类业务场景的解决方案（即RPA+B），助力金融机构进行深层次数字化转型。

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